Woensdagmiddag 16:25 uur. Bruisend van energie stapt u weer in uw auto. Met een lekker gevoel over de drie verkoopgesprekken die u achter de rug hebt. U hebt interessante mensen gesproken, een band opgebouwd, goed doorgevraagd. En u weet al precies met welke oplossing u uw klant gaat verrassen. Die opdracht is al zo goed als in the pocket. Langzaam maakt die prettige gedachte plaats voor het besef dat u nu nog drie offertes uit te werken hebt…

Een offerte, tja als u eerlijk bent, voelt dat toch een beetje als administratie. Gaap. Met frisse tegenzin kruipt u achter uw computer en tikt even snel een offertesjabloon in elkaar. Verzenden, klaar. 17:42 uur. Zo, nog overgewerkt ook. De baas kan tevreden zijn.

Verplaatst u zich eens in uw klant.

Die krijgt een onpersoonlijke offerte, die in geen velden of wegen de goede sfeer van het gesprek ademt. Het gesprek was zo veelbelovend, de verkoper betrokken en goed geïnformeerd. Wat belooft deze achteloze, onaantrekkelijke offerte voor een eventuele toekomstige samenwerking? De twijfel slaat toe.

Bovendien moet de offerte nog langs de directie of commerciële beslissers binnen de organisatie. Die hebben het gesprek niet meegemaakt. Weten dus niet wat voor fijne kerel of dame u bent. En er is niets aan deze saaie offerte waardoor u eruit springt als de meest geschikte kandidaat. Uw offerte is een van de zovelen. Die gaat op de stapel, samen met de rest. Zowel fysiek als mentaal.

In de volgende vergadering is uw offerte even opvallend als al die andere partijen. Niet dus.

Zorg daarom voor een op maat gemaakte offerte, die aansluit op uw verkoopgesprek. Daarmee creëert u een haak, een herkenningspunt voor de potentiële klant. Typisch u. Iets waardoor ze meteen aan u denken (en voor u kiezen) als u op de vergadertafel ligt te concurreren met mededingers.

Ook heel belangrijk is hoe u de offerte opvolgt. Wacht u af? Of gaat u proactief nabellen om te horen wat men ervan vindt? De manier waarop u dat aanpakt is weer een andere blog waard.